U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.

U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.

Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@sunergysolar.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Retour procedure
Voldoet het de door u gekochte artikel niet aan uw wensen of bent u niet tevreden over het artikel, dan kunt u de gekochte goederen retourneren.

Gelieve in onderstaand formulier uw gegevens invullen. Tevens aangeven welk(e) artikel(en), hoeveelheid en de reden waarom u gaat retourneren. 
Vervolgens ontvang u van ons een retournummer, welke u dient te vermelden op de retourzending.

De goederen kunt u met vermelding van het retournummer verzenden naar:
Sunergy Solar
Tav Afd. Retouren
Honderdland 111D
2676LT Maasdijk

Zonder vermelding van het retournummer/factuurnummer kan uw retourzending vertraging oplopen.
Het bedrag van de retour gezonden goederen zal binnen 14 dagen na verwerking worden teruggestort.

Retourformulier